一、出貨流程
確認訂單後，3~5日工作天出貨。

二、申請退貨
我們提供貼心的退貨服務，承諾產品自購買日起七天內，提供退貨服務。
必七天鑑賞期是依據消費者保護法規定，顧客在商品購買後隔日起算七天。

三、退貨注意事項
商品（包裝完整）必需是全新狀態且尚未使用。

四、以下情況恕不接受退貨
若有以上未列出之其他因素，將由太陽神生醫(股)公司保留退貨之權利。
1. 購買商品（包裝完整）逾七日鑑賞期後。
2. 未退回原銷售發票。
3. 包裝不完整（若有遺失需酌收處理費用）。
4. 產品拆封使用。

五、退貨流程
請於七日鑑賞期內填妥「退貨申請表單」。
公司確認退回商品（包裝完整）無誤，並扣除退貨相關費用，為您做信用卡退刷。

六、退款作業說明信用卡退款作業
使用信用卡付款之訂單辦理退款時，會將款項退回您的原刷卡之信用卡帳戶中。
但會由於您的個人信用卡結帳日或銀行的結帳日不同，故有可能於退款時不與您的帳單產生日在同一月份。
本公司保留一切退貨政策修改的權利。

七、其他注意事項
1. 清洗眼鏡或鏡片時，請使用清水、或中性清潔劑。再用紙巾或專用拭鏡布擦拭。
2. 乾燥狀態下擦拭易造成鏡面損傷。勿使用酒精類清潔劑擦拭。
3. 配戴或取下眼鏡時，請手持兩邊鏡腳正面配戴或取下。
4. 只持單邊鏡腳取下易造成蟹形、鏡腳鬆動等情形。
5. 眼鏡擺放，請將鏡片凸面朝上。鏡片朝下擺放易造成鏡片刮傷。長期不使用請置入眼鏡盒。
6. 請勿使用熱水清洗、或置於高溫環境下。
7. 光線昏暗會使視力下降，請勿配戴使用。
8. 配戴眼鏡勿直視太陽或強光，有導致眼睛受傷或失明的可能性。
9. 鏡片若有刮傷、霧化、裂痕、嚴重磨損等情況，請更換鏡片後再行使用。
10. 若有配鏡需求，請找合格有經驗店家更換。
11. 本產品並無任何抗衝擊、熔接作業用等特殊用途，無防雷射光束、X光等保護眼睛機能。
12. 請勿配戴睡覺。勿置於小孩子易拿處，並應禁止讓小孩子玩耍。
13. 若眼、耳或頭部有手術或出血狀況，請於兩週後或傷口癒合後再開始使用。

八、保固
1. 產品取得時請先檢查鏡片是否有磨損，螺絲是否鬆脫。
2. 鏡片使用磨損、邊框電鍍色屬消耗品不在保固範圍。
3. 產品在正常使用下若有斷裂情形，請帶回公司更換。
4. 因衝撞、擠壓不當外力造成眼鏡毀損、晶片脫落不在保固範圍。
5. 請勿用不當清潔劑，如酒精，汽油溶劑，若導致褪色、產品結構變質、斷裂，不在保固範圍。